Свържете се с нас

Често задавани въпроси

Осигуряването на висококачествени продукти и услуги е водеща цел за EGE Group. Стараем се да ви информираме за интересни и важни новости в нашата сфера. Вашите въпроси, мнения и препоръки също ни дават значима насока в избора на най-правилните решения за бизнеса.

 

Какви услуги предлагате?

Ние предлагаме цялостни решения за изграждане и модернизация на търговски обекти, обхващайки всеки етап от процеса: Консултиране и концепция - Анализ на помещението и локацията за създаване на печеливш бизнес модел.Технологично проектиране - Изготвяне на прецизни проекти, съобразени със спецификите на обекта и законовите изисквания.Дизайн и брандиране - Професионален 3D интериорен дизайн, екстериорни решения и визуална идентичност на бранда.Доставка и експертен монтаж - Инсталиране на пълната гама търговско и хладилно оборудване от наши специализирани екипи.Обучение и поддръжка - Обучаваме вашия персонал за работа с оборудването и осигуряваме последващ сервиз.

Какъв опит имате в проектирането и изграждането на търговски обекти?

С над 22-годишна история, EGE Group се утвърди като лидер в комплексните решения за ритейл сектора. Нашият екип от над 60 квалифицирани специалисти обхваща целия цикъл – от идейно проектиране до техническа поддръжка. Уникалното ни предимство е, че управляваме 6 собствени супермаркета. Това ни дава дълбоко оперативно познание за нуждите на бизнеса „отвътре“, което прилагаме успешно в партньорствата си – както с малки локални обекти, така и с водещи международни търговски вериги в България.

Какъв вид оборудване предлагате?

Поддържаме на склад над 25 000 артикула, което ни позволява да предложим абсолютно всичко необходимо за вашия хранителен магазин или търговски обект. Нашето портфолио е разделено в няколко ключови направления: Хладилно оборудване: Вертикални и щандови витрини, специализирани витрини за месо, риба и сладкарски изделия, хладилни камери, агрегати и централни инсталации. Стелажни системи: Складови стелажи и специализирани решения за плодове, зеленчуци, хляб и алкохол. Технологично и кухненско оборудване: Топли витрини, фризери, професионални кафе машини, фреш машини и кухненски прибори. Търговско оборудване и софтуер: Касови терминали (включително на самообслужване), скенери, търговски софтуер, етикиращи везни, фискални и етикетни принтери. Сигурност и осветление: Видеонаблюдение, системи за озвучаване, мониторинг и специализирано търговско осветление. Аксесоари за пазаруване: Търговски колички и кошници, бързи врати, детектори за банкноти и ценови етикети (електронни и хартиени).

Може ли да поръчам оборудване директно, без да правя цялостен проект?

Да, без проблем. Ако знаете какво ви е необходимо - доставяме директно, без да е нужен цялостен проект.

Работим и с клиенти, които идват с готово решение и имат нужда само от надежден доставчик и монтаж. Съобразяваме се изцяло с вашата преценка.

Ако все пак имате въпроси по избора на конкретен модел или марка - нашите специалисти могат да помогнат и с това, без да ви обвързват с по-голям ангажимент.

→ Свържете се с нас

Предлагате ли оборудване втора употреба?

В EGE Group сме се посветили на качеството и дългосрочната ефективност, затова работим изключително с ново оборудване от водещи европейски производители. Вярваме, че успехът на един търговски обект зависи от надеждността на техниката, енергийната ефективност и модерната визия. Новото оборудване ви осигурява гаранционна поддръжка, по-ниски сметки за електроенергия и минимизира риска от неочаквани прекъсвания на работния процес – инвестиция, която се отплаща във времето.

Защо е по-добре да работя с една фирма за целия проект, вместо с различни изпълнители за всяка дейност?

Изграждането или обновяването на търговски обект обикновено изисква координация между 7 и 9 различни екипа, което често води до логистични грешки и забавяния. В EGE Group поемаме пълната отговорност за изпълнението и монтажните дейности, като ви осигуряваме единна точка за комуникация. Този подход гарантира, че цялото доставено оборудване ще бъде професионално монтирано, настроено и синхронизирано в пространството. Работата с един партньор не само ограничава рискa от проблемни ситуации, но и доказано спестява време и финансови ресурси, осигурявайки ви спокойствие и гарантиран краен резултат.

Можете ли да изготвите цялостна концепция за оборудване на търговски обект?

Да, EGE Group е лидер в предоставянето на комплексни решения за проектиране и изграждане на магазини за хранителни стоки и специализирани търговски обекти. Нашето предимство е затварянето на целия цикъл: от първоначалната идея и стратегическото планиране, през професионалното 3D проектиране и доставка на оборудване, до прецизния монтаж и последващия сервиз. Ние не просто доставяме техника, а създаваме индивидуална концепция, съобразена с целите на вашия бизнес и нуждите на крайните потребители, за да гарантираме максимална функционалност и висока търговска ефективност.

Мога ли да видя на живо оборудването преди да поръчам?

Да, за всички наши клиенти и партньори открихме два шоурума в София и Шумен, където има изложени различни витрини, стелажи, каси, осветление, каси на самообслужване, колички и кошници за пазаруване, кафе машини, фреш машини, везни, колбасорезачки, месомелачки, опаковъчни машини. Ако това не е достатъчно можем да ви заведем в някой от стотиците изградени от нас успешно работещи обекти.

Как моят търговски обект да бъде успешен и конкурентоспособен на пазара?

Успехът на един магазин зависи от правилната синергия между локация, асортимент и функционално планиране. В EGE Group разработихме иновативната „Концепция за успешен магазин“ – методология, приложима както на българския, така и на международния ритейл пазар. Тя е изцяло ориентирана към нуждите на търговеца и е доказан инструмент за повишаване на финансовата ефективност и оптимизиране на клиентския поток. За да подобрите своя бизнес модел и да разберете как да превърнете обекта си в печеливша инвестиция, можете да изтеглите подробности за нашата концепция от тук.  

Искам да разширя магазина си, ще ми съдействате ли?

Процесът може да включва всичко необходимо - архитектурен чертеж и планиране на пространството, избор и доставка на оборудване, монтаж и пускане в експлоатация. Можете да се включите на всеки етап - не е нужно да започвате от нулата с нас, ако вече имате готова концепция или документация.

Независимо в каква фаза е проектът ви, ще намерим най-практичния начин да съдействаме.

→ Разкажете ни повече за обекта си.

Мога ли да разчитам на професионална консултация при изграждането на новия ми обект?

В EGE Group индивидуалният подход и дългосрочното партньорство са залегнали в основата на нашата работа. Нашият екип от експерти ще бъде до вас през всеки етап от процеса – от първоначалното планиране до успешното отваряне на обекта. Осигуряваме пълно съдействие и професионални насоки, за да гарантираме, че всяко решение е технологично обосновано и икономически ефективно за вашия бизнес. Направете първата стъпка към вашия успешен проект още сега, като изпратите запитване към нашите специалисти.

Работите ли с малки магазини, не само с големи вериги?

Да. Проектираме, оборудваме и изграждаме търговски обекти от всякакъв мащаб - от квартални магазинчета до супермаркети и големи вериги. Всеки проект получава индивидуален подход според спецификата на пространството и нуждите на клиента. → Разгледайте реализирани проекти тук.

Предлагате ли само 3D проектиране или само доставка на оборудване, без цялостен проект?

Да. Работим гъвкаво според нуждите на всеки клиент — можете да се свържете с нас за отделна услуга: само 3D проект, само оборудване, само консултация или комбинация от тях.

В кои градове и държави работите?

Работим в цяла България и в страни от Европейския съюз. Работим на място при клиента, когато е необходимо.

→ Свържете се с нас за неангажираща първоначална консултация.

Искам да отворя магазин, но не знам от къде да започна - помагате ли?

Точно за това сме тук. Работим с клиенти от самото начало - преди да е взето каквото и да е решение за оборудване или дизайн. На първата консултация минаваме заедно през концепцията, пространството, функционалността и реалистичния бюджет. Така избягвате грешките, които струват двойно по-скъпо за поправка, отколкото за предотвратяване. Целта ни не е да ви продадем оборудване. Целта ни е магазинът ви да работи.

→ Свържете се с нас за първоначална консултация - без ангажимент.

Как се формират цените и сроковете?

Цената и срокът се определят индивидуално - защото всеки обект е различен.

Влияние оказват видът и количеството на оборудването, концепцията, интериорното решение и особеностите на конкретното помещение. Поддържаме голяма складова наличност, което означава, че при спешна нужда можем да реагираме бързо.

Това, което получавате в края, не е стандартна доставка - а оборудване, избрано и съобразено точно с вашия обект.

След първи разговор с нашите специалисти ще получите конкретна оферта с реални числа и срокове.

→ Свържете се с нас - без ангажимент.

Какви са стъпките за набавяне на фискално устройство по закон?

Процесът е по-лесен, отколкото изглежда - особено ако работите с нас.Ето как протича стъпка по стъпка:Избор на устройство - съобразено с вида на бизнеса ви и нуждите на обекта. Законова документация - попълвате само едно заявление. Всички останали документи оформяме ние. Програмиране - устройството се настройва и е готово за работа. 

Като оторизирана фирма за продажба и сервизиране на фискални устройства, EGE Group покрива целия процес - от избора до пускането в експлоатация.

→ Свържете се със специалист за консултация без ангажимент.